Unser Shop ist ein B2B Shop und somit nur für unsere Fachhändler verfügbar. Im Dealer Locator findest du einen Fachhändler in deiner Umgebung. 

Unsere Produkte sind bei ausgewählten Fachhändlern erhältlich. Im Dealer Locator findest du einen Fachhändler in deiner Umgebung. Der Dealer Locator bietet die Möglichkeit, nach Marke und Ort zu filtern. 

Wir beliefern ausschliesslich die Schweiz, Liechtenstein und Österreich.

Sende bitte deine vollständigen Unterlagen mit Infos zu deiner Person, zu deinen Vorhaben usw. per Mail an: sponsoring@chrissports.ch.
Wir werden deine Anfrage prüfen und nehmen mit dir Kontakt auf.

Bitte beachte hierzu die ergänzenden Bedingungen in unseren AGB. Wenn Deine Firma die Bedingungen erfüllt, kannst Du hier den Neukundenantrag ausfüllen und wir melden uns, sobald der Antrag geprüft wurde. Wir bitten um etwas Geduld, die Prüfung kann 3-5 Werktage dauern.

Kein Problem. Du kannst das Passwort jederzeit hier zurücksetzen.   

In Deinem persönlichen Profil findest Du alle Stammdaten und dort kannst Du auch Dein Passwort ändern.

Die Mailadresse ist mit der Kundennummer verknüpft und kann nicht im Shop geändert werden.
Bitte sende ein E-Mail office@chrissports.eu. Gerne ändern wir umgehend die Mailadresse in Deinem Account.

Jede Bestellung, die bis 16.00 Uhr bei uns eintrifft, wird noch am gleichen Tag verarbeitet und am nächsten Tag geliefert. Wir verarbeiten die Bestellungen an Werktagen (Montag bis Freitag). Bei Lieferungen in bestimmte abgelegene Ortschaften kann sich der Erhalt der Sendung aufgrund der Zustellbedingungen des Logistikanbieters um 1-2 Tage verzögern.

Melde Dich bitte bei unserem Customer Service office@chrissports.eu.
Für eine schnelle Abwicklung des Falles benötigen wir die Lieferschein Nr. und die Artikel Nr. oder den EAN Code des fehlenden oder falsch gelieferten Artikels. 

In Deinem Konto findest Du eine Übersicht aller Rückstände. Sofern die Bestellung nicht ausgeliefert oder komplett abgeschlossen ist, findest Du die Artikel in der Rückstandsliste. 

Auf der Seite Schnellbestellung kannst Du eine Excel/CSV Datei uploaden oder mit der 18-stelligen Artikel Nr. die Artikel eingeben.

Es gibt mehrere Varianten, um eine Bestellliste zu speichern, Bsp. wenn Du mehrere Artikel immer wieder bestellen möchtest.
Erstelle direkt eine neue Bestellliste, speichere diese unter einem Namen und erfasse dann die gewünschten Produkte.
Du hast einen Artikel aufgerufen, weise diesen einer bestehenden Bestellliste zu oder erstelle eine neue Bestellliste.
Du kannst eine Schnellbestellung erfassen und mehrere Artikel einer bestehenden Bestellliste zuweisen oder eine neue Bestellliste erstellen.
Im Check-out kannst du den Inhalt vom Warenkorb einer bestehenden Bestellliste zuweisen oder eine neue Bestellliste erstellen.

In Deinem B2B Konto findest Du alle Belege, welche nicht älter als 6 Monate sind. Weitere Belege kannst Du direkt bei unserer Buchhaltung anfordern. 
finance@chrissports.ch | +43 552271040

Melde Dich bitte bei unserem Customer Service office@chrissports.eu.
Für eine schnelle Abwicklung des Falles benötigen wir die Rechnungs-Nr. und die Beschreibung des Fehlers.

Wir gewähren ein Rückgaberecht bis max. 30 Tage ab Kaufdatum. 
Bitte Infos zum Retouren Management beachten. 

Retouren müssen zwingend im B2B angemeldet werden. Bitte beachte die Infos zum Retouren Management. Bei jeder Rechnung, welche nicht älter als 30 Tage ist, findest du diesen Retouren Button   . So kannst du die Retoure ganz einfach anmelden. 
In deinem Konto unter Bestellungen/Rechnungen findest du alle Rechnungen/Gutschriften.

Bei nicht erfassten Retouren kann es zu Verzögerungen bei der Verarbeitung kommen. Wir behalten uns vor, bei Nichteinhalten der Retouren Bestimmungen eine Umtriebsentschädigung zu verrechnen. 

Auf der Seite Garantiemanagement findest du alle Informationen für die Garantie-, Reparatur- und Serviceanträge. 

Daten und Bilder einzelner Artikel können mit dem Link Produktdaten Download direkt unter dem Bild des Artikels heruntergeladen werden.  
Möchtest du Produktdaten/Bilder mehrerer Artikel herunterladen, dann kannst du in deinem Konto bei Bestellungen/Rechnungen mit diesem Button   alle Daten in einer Zip Datei herunterladen.  

Sämtliche Logos, Imagebilder und Videos zu unseren Marken findest du in unserer Mediendatenbank. 

Wir liefern euch mehrmals täglich automatisiert eine Liste im CSV-Format mit unseren Lagerbestand-Daten und Preisen.

Habt ihr Interesse an einer Schnittstelle? Gerne diskutieren wir die Möglichkeiten in einem persönlichen Gespräch.

Kontakt: Christoph Luginbühl | cluginbuehl@chrissports.ch | +41 71 969 66 12

Unsere Öffnungszeiten und aktuelle Infos findest Du auf der Customer Service Seite.

office@chrissports.eu | +43 552271040 | oder im Chat auf unserer Homepage

Unsere Öffnungszeiten und aktuelle Infos findest Du auf der Customer Service Seite.